QA Lead (C# автоматизация)
Единое окно
О проекте
Команда работает над созданием Единого окна сотрудника телефонного центра, это внутрибанковская разработка омниканального приложения для сотрудников телефонного центра, работающих на входящей линии и в чате и обслуживающих физ. и юр. лиц. Приложение позволит консультировать клиентов и выполнять активные операции в одном окне, а также отражать историю всех коммуникаций клиента с банком, вне зависимости от канала обращения. Кроме того, в приложении будет реализована возможность вести переписку с клиентом в чате. Система заменит собой 2 текущих приложения, в которых сейчас работают сотрудники Контактного центра.
Чем предстоит заниматься
- Формировать и регулярно пересматривать QA-стратегии продукта
- Проектировать, развитивать и поддерживать фреймворка автотестов (UI, API, интеграционные, контрактные)
- Организовывать «quality gates» в CI/CD и управлать тестовой инфраструктурой
- Планировать и координировать работы команды
- Проводить найм и онбординг инженеров, менторинг, performance review
- Внедрять новых инструментов и best-practices (TDD, shift-left, observability)
Наши ожидания от кандидата
- 6 лет в QA, >2 лет в руководстве команды, опыт "с нуля" строить QA-функцию
- Экспертное владение C#/.NET, разработка собственных DSL/фреймворков, SOLID/DI
- Глубокое знание тестирования микросервисов, REST/SOAP/gRPC, брокеров сообщений (Kafka, RabbitMQ)
- Продвинутое SQL (JOIN, CTE, индексы)
- Навыки работы с логами и метриками (ELK, Prometheus, Grafana)
- Управление CI/CD платформой (GitLab CI/Jenkins/TeamCity)
- Знание Agile-процессов, умение выставлять и отслеживать метрики качества (coverage, MTTR, баг-лот)
- Практика найма, менторинга и развития QA-команд
Что мы предлагаем взамен
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- Гибкий график работы: вы сможете планировать время так, как удобно вам и вашей команде
- Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, МИФ и бизнес-изданий
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Бабин Алексей Александрович
aababin@alfabank.ruD: 868E: 207590
Приходите к нам работать!
