Начальник управления (Процессинговый центр)
Чем предстоит заниматься
- Развивать подчиненных в направлениях управленческих компетенций, продуктовой экспертизы
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей доступности систем (SLA)
- Обеспечивать взаимодействие с бизнес-линиями
- Работа с персоналом (в подчинении 2 отдела):
- Повышение/перевод сотрудников внутри управления
- Премирование/депремирование подчинённых
- Привлечение сотрудников к работам в выходной день
- Определение необходимости, а так же конкретной даты внедрений доработок и внесения настроек в системы
- Обеспечивать бесперебойное функционирование семейств систем AnyWay и RightLine, круглосуточный мониторинг работоспособности, своевременная установка обновлений
- Обеспечивать системное выполнение регламентов банка по сопровождению систем
Наши ожидания от кандидата
- Знание деловой переписки
- Навык применения "Наставничества"
- Умение находить пути решения в нестандартных задачах
- Умение ставить задачи по технике SMART
- Навык проведения совещаний и публичных выступлений
- Навык управления изменениями
- Умение создать благоприятную рабочую атмосферу с большом коллективе
- Навык работы в режиме многозадачности
- Умение рационально организовать рабочее время и расставлять приоритеты
- Знание принципов работы транзакционных и расчётных систем процессинга
- Понимание протоколов и порядка взаимодействия с платежными системами
- Опыт сопровождения и администрирование UNIX подобных систем
- Опыт работы с реляционными базами данных
- Знание скриптовых языков программирования. Опыт автоматизации операционной работы
- Понимание принципов функционирования корпоративных сетей
- Опыт инцидент-менеджмента
Что мы предлагаем взамен
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия
- Работа в гибридном форме (смещение в сторону офисного формата 60/40). Офис расположен на ст. м. Владыкино (в этом году планируется переезд на ст. м. Комсомольская)
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, МИФ и бизнес-изданий
- Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
- Льготные условия на банковские продукты
- Персональные предложения от партнеров Альфа-Банка
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Левина Мария Борисовна
mblevina@alfabank.ruD: 722E: 197323
Приходите к нам работать!
