Руководитель направления продуктовой аналитики физ. лиц
Чем предстоит заниматься
- Развивать продуктовую аналитику клиентов в цифровых каналах
- Осуществлять оперативное управление продуктовыми аналитиками
- Создавать отчётность и дашборды, позволяющие командам развития цифровых каналов принимать правильные управленческие решения по развитию цифровых каналов и коммуникаций, направленных на повышение клиентской активности/продаж
- Контролировать качество данных и единство подходов к отчётности и аналитике цифровых каналов по своему направлению
- Участвовать в выполнении аналитических задач по запросам от продуктовых команд и внешних направлений
Наши ожидания от кандидата
- Опыт в формировании бэклога задач, его приоритезации и контроле выполнения
- Опыт работы с системами продуктовой и веб-аналитики, глубокое понимание принципов их работы, опыт их внедрения в крупных компаниях
- Знание методов/инструментов/подходов продуктовой и маркетинговой аналитики (UNIT-экономика, когортный/RFM-анализ, сквозная аналитика, моделирование атрибуции и пр.)
- Знание каналов онлайн продаж и их ключевых различий
- Понимание и практический опыт решения прикладных задач онлайн-аналитики: анализ и оптимизация рекламных каналов в вебе и мобильных приложениях
- Моделирование атрибуции; conversion rate optimization и AB-тестирование/персонализация; задачи анализа поведения клиентов на сайте и в мобильных приложениях; UNIT-экономика, клиентская сегментации (когортный/RFM-анализ и пр.)
- Интеграции данных систем макретинговой и продуктовой аналитики и объединение с данными внешних и внутренних систем организации; построение регулярной отчётности
- Знание типов бизнес-метрик, в частности продуктовых метрик (LTV/retention/CAC/...) и фреймворков/подходов к выбору метрик и к их декомпозиции (North Star metric, AAARRR, HEART и пр.)
- Знание и опыт применения методов мат. статистики (проверки гипотез), мат. моделирования, прогнозирования, классификации/кластеризации и ML-моделей в продуктовой и маркетинговой аналитике
- Понимание принципов выстраивания архитектуры для работы с данными онлайн-аналитики, опыт интеграции систем онлайн-аналитики между собой и с внутренним хранилищем данных
- уверенное знание SQL
- опыт работы с базами данных: Oracle, Vertica, Hadoop Hive/Impala
- опыт работы с системами веб-аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика (работа в интерфейсе и с API)
- опыт работы с системами мобильной аналитики: AppsFlyer, myTracker, Firebase, AppMetrica, Amplitude (работа в интерфейсе и с API)
- знание систем AB-тестирований: Google Optimize, VWO, Optimizely
- опыт работы с системами визуализации: Superset, Power BI, Tableau, Google DataStudio или аналоги
- знание и опыт работы с инструментами для обработки больших массивов данных и построения мат. моделей: SQL, R/Python
- умение визуализировать количественную информацию
- навыки владения персональным компьютером: уверенный пользователь (MS Excel, Power Point, Word)
Что мы предлагаем взамен
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- Гибкий график работы: вы сможете планировать время так, как удобно вам и вашей команде
- Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий
- Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Юрий Козаченко
ykozachenko@alfabank.ruD: 336E: 135911
Приходите к нам работать!
