Digital Retail Digest

Мобильное

приложение

Покупайте

Запустили Альфа-Маркет — сервис для покупок в приложении. Покупайте с кэшбэком ноутбуки, телефоны, бытовую технику, товары для дома и многое другое: Главный экран >> Кэшбэк и привилегии >> Маркет. Для заказа не нужно ничего скачивать или переходить на сайты. А оплатить можно картой Альфа-Банка или милями Alfa Travel.

Покупайте
на Альфа-Маркете

на Альфа-Маркете

Новые функции работают только в последней версии приложения Альфа-Банка: скачать её можно на сайте
Вы можете выбирать, на какой счёт поступят деньги, которые вам отправляют по номеру телефона. Можно оставить текущий счёт или выбрать накопительный: Профиль >> Настройки >> Платежи и переводы >> Переводы по номеру телефона >> Счёт для входящих переводов. А ещё с накопительных счетов можно платить по QR-коду, отправлять деньги по номеру телефона и реквизитам.

Принимайте переводы на накопительный счёт

Принимайте переводы

на накопительный счёт

Иногда система безопасности банка воспринимает перевод как небезопасный. Например, если вы переводите деньги на неименную карту. В таких случаях мы уточняем, действительно ли это вы. Раньше звонили по телефону — и если не получали ответа, блокировали операцию. Сейчас предлагаем пройти короткий опрос прямо в приложении и подтвердить перевод.

Подтверждайте

переводы онлайн

Подтверждайте
переводы онлайн

Чтобы переводить деньги быстрее, назначьте счёт для оплаты по умолчанию: Профиль >> Настройки >> Платежи и переводы >> Основной счёт для оплаты. Во время платежа он автоматически появится в строке Откуда. Не придётся пролистывать список счетов и выбирать нужный. Настройку можно сбросить или поменять счёт во время платежа или перевода.

Выбирайте счёт

для оплаты

по умолчанию

Выбирайте счёт для оплаты по умолчанию

Получайте социальные выплаты на Альфа-Карту

Если хотите автоматически получать выплаты на счёт в Альфа-Банке, подключите свою карту Мир к Госуслугам или откройте новую: Профиль >> Данные >> Бюджетные выплаты. Подтвердите выбор через Госуслуги. Готово!

Получайте

социальные выплаты

на Альфа-Карту

Подели — сервис оплаты покупок по частям. Раньше для авторизации в нём нужно было заполнить анкету: вручную вписать ФИО, дату рождения и email. А теперь можно войти по Alfa ID: потратите меньше минуты.

Авторизуйтесь

в сервисе Подели

с Alfa ID

Авторизуйтесь в сервисе Подели с Alfa ID

Используйте сервисы для предпринимателей

Сделали для индивидуальных предпринимателей собственный раздел в приложении: Главный экран >> Витрина >> Мой бизнес. Здесь вы увидите баланс и историю по расчётным счетам, сможете быстро узнать о платежах от контрагента и посмотреть персональные предложения. Управляйте бизнесом и решайте повседневные вопросы в одном приложении.

Используйте сервисы

для предпринимателей

Раньше для доступа в бизнес-залы аэропорта нужно было скачивать специальное приложение, оплачивать визит, а потом запрашивать компенсацию в Альфа-Премиум. Теперь достаточно показать QR-код в приложении: Главный экран >> Альфа-Премиум >> QR-код в бизнес-залы. Выберите число гостей и всё! Ничего платить не надо.

Проходите

в бизнес-залы быстро

с Альфа-Премиум

Проходите в бизнес-залы быстро с Альфа-Премиум

Звоните и пишите в контакт-центр прямо из приложения — даже если почему-то не получается в него войти. На экране регистрации введите номер телефона, нажмите Как ещё можно войти >> Связаться с банком >> Написать в чат или Начать звонок.

Общайтесь

с поддержкой

до входа в приложение

Общайтесь с поддержкой до входа в приложение

Альфа-Онлайн

Если вы начали составлять обращение в банк, но вдруг пришлось отвлечься, сохраните черновик: Чаты >> Обращения в банк >> Продолжить позже. Сможете вернуться к обращению в течение суток, завершить его и отправить.

Редактируйте черновики обращений

Редактируйте

черновики обращений

Каждый год с 1 по 19 января госслужащие не могли заказать справку о доходах в приложении или Альфа-Онлайн — в это время мы синхронизировали данные за предыдущий год. Приходилось ждать. Теперь мы ускорили обработку информации, и справка доступна уже с 5 января: Витрина >> Справки и выписки >> Справка для госслужащих.

Заказывайте справку

для госслужащих

онлайн

Заказывайте справку для госслужащих онлайн

Сайт

Рекомендуйте Альфа-Банк друзьям ещё до того, как получите свою Альфа-Карту. Для этого заполните заявку на карту или платёжный стикер на сайте банка, а потом нажмите на кнопку Рекомендовать. Скопируйте ссылку и отправьте друзьям. Если они тоже оформят карту и начнут ею пользоваться, вы получите деньги.

Получайте деньги за рекомендации

Получайте деньги

за рекомендации

Как вам наш дайджест?
ПРЕДЫДУЩИЙ
НА ГЛАВНУЮ
ПРЕДЫДУЩИЙ
НА ГЛАВНУЮ