Отдел по проведению возмещений клиентам
Эксперт
Эксперт
Функции
Требования
Рекомендации
Проведение расчёта и возмещения денежных средств на счета клиентов по положительно решённым претензиям клиентов
Собрали для вас несколько полезных ссылок, которые помогут развить навыки, которые необходимы на этой вакансии
Стресс-серфинг: Стресс на пользу
и в удовольствие
и в удовольствие
Зайди в раздел «Каталог обучения» на Alfa People. В поисковике введи ключевые слова, например, «Деловые переговоры», «Управление», «Стрессоустойчивость», «Гибкость»
Знание продуктов клиентов банка — физических лиц
Знание бухучета в части отражения операций по счетам клиента и банка по этим продуктам, выполнение бухгалтерских проводок
Внимательность
Начальник отдела
Переводы между счетами
Закрытие счетов и договоров
Грамотная речь
Умение работать в команде
Стрессоустойчивость
