Отдел планирования ресурсов
Специалист —
сопровождение
сопровождение
Специалист — планирование
Функции
Требования
Рекомендации
Cопровождение профилей операторов КЦ в WFM
Решение задач по улучшению взаимодействия с КЦ
Разбор ошибок, связанных с неверными данными по оператору
Уверенный пользователь ПК
Навыки переговоров
Среднее профессиональное образование
Руководитель направления
Специалист —
планирование
планирование
Грамотная письменная и устная речь
Знание программ MS Word, Excel
Знание в области компьютерных технологий и операционных систем
Опыт работы в банке
Собрали для вас несколько полезных ссылок, которые помогут развить навыки, которые необходимы на этой вакансии
Зайди в раздел «Каталог обучения» на Alfa People. В поиске введи ключевые слова, например, «Excel»
Начальник отдела
