Отдел по рассмотрению обращений
Эксперт
Начальник группы
Начальник группы
Функции
Требования
Рекомендации
Контролировать работу сотрудников группы
Принимать участие в разработке нормативных, методических и инструктивных материалов
Планировать графики работы
Анализ данных
Подготовка отчётности
Планирование, оптимизация работы
Собрали для вас несколько полезных ссылок, которые помогут развить навыки, которые необходимы на этой вакансии
Стресс-серфинг: Стресс на пользу
и в удовольствие
Зайди в раздел «Каталог обучения» на Alfa People. В поисковике введи ключевые слова, например, «Деловые переговоры», «Управление», «Стрессоустойчивость», «Гибкость»
Умение работать самостоятельно и в команде
Стрессоустойчивость
Готовность к изменениям
Руководитель направления
Начальник отдела